Google, ilk tanıtımından üç yıl sonra, bu yılın Eylül ayında bulut oyun platformu Stadia’yı kapatma kararı aldı. Google ayrıca, şirketin doğrudan Google üzerinden yapılan satın alma işlemlerini geri ödeyeceğini de açıkladı.
Şimdi şirketin geri ödemeleri işleme koymaya başladığı bildirildi. Geri ödemeler, tüm donanım satın alımlarını da içerir.
Google, “Stadia Mağazası aracılığıyla yapılan Stadia Pro dışındaki oyun satın alımları, eklenti içerikleri ve abonelik ücretleri” dahil olmak üzere tüm geri ödemelerin otomatik olarak işleme alınacağını belirtti.
Google, “Her işlem üzerinde çalışırken sabrınızı rica ediyoruz ve bu süre zarfında geri ödemenizi hızlandıramayacakları için Müşteri Desteği ile iletişime geçmekten kaçınmanızı rica ediyoruz. Hala çoğu geri ödemenin 18 Ocak 2023’e kadar işleme koyulmasını bekliyoruz.”
Geri ödemeler, tüm kullanıcılar için orijinal ödeme şekline göre işlenecektir. Herhangi bir nedenle şirketin, kullanıcının orijinal ödeme yöntemine geri ödeme işlemi gerçekleştiremediğini varsayalım. Bu durumda, alternatif bir geri ödeme yöntemi ayarlama sürecini vurgulayan bir e-posta gönderecektir.
Stadia’da satın alma işlemi yapmak için kullandıkları Google hesaplarını silen kişiler de orijinal ödeme yöntemlerine otomatik geri ödeme alacaklardır ancak ödeme yöntemi artık kullanılamıyorsa kullanıcıların Stadia müşteri desteğiyle iletişime geçmesi ve ” silinen hesabın e-postası, son işlem tarihiniz ve son işlem tutarınız.”
Google ayrıca, “Google Store üzerinden yapılan Stadia donanım satın almaları (Stadia Controller, Founder’s Edition, Premiere Edition ve Google TV ile Oynat ve İzle paketleri) ve Stadia mağazası aracılığıyla yapılan yazılım işlemleri (oyunlar ve eklenti satın almaları). Stadia Pro abonelikleri geri ödeme için uygun değildir, ancak son tasfiye tarihine kadar oyunlarınızı Pro’da başka ücret ödemeden oynamaya devam edebileceksiniz.”
Google çoğu geri ödemenin 18 Ocak 2023’e kadar yapılmasını beklese de, kullanıcıların Stadia geri ödeme durumuyla ilgili soruları olabilir. Bu Google destek belgesi olası her geri ödeme sonucunu vurgular.
Tüm Son Teknoloji Haberlerini buradan okuyun